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蘋果全球召回問題電池iPod
2011-11-14 15:09:34      來源:新華網

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蘋果全球召回問題電池iPod

召回部分(騰訊財經配圖)

美國蘋果公司12日開始在全球范圍內召回存在電池過熱問題的部分第一代iPodnano音樂播放器,并為相關用戶提供免費更換服務。

蘋果在其官方網站發布的技術支持通知說,該公司發現在極少數情況下,第一代iPodnano的電池可能會過熱并造成安全隱患,受影響的iPodnano在2005年9月到2006年12月間售出。

蘋果表示,電池問題的源頭為一家電池供應商,其生產的電池有制造方面的瑕疵。雖然發生意外事故的可能性極低,但這種可能性會隨著電池的老化而增加。

蘋果公司建議第一代iPodnano用戶暫停使用該產品,到擁有蘋果授權的分銷商、蘋果零售店或蘋果官方網站上輸入播放器背面的產品序列號,來確定其是否屬于被召回序列。蘋果向消費者許諾,會在該公司收到召回產品6個星期后得到更換的產品。

iPodnano電池過熱問題并不是新話題。2008年,日本經濟產業省在收到60多次iPodnano電池過熱問題報告后開始對蘋果公司進行調查,在一些極端情況下該產品甚至出現自燃,導致使用者輕微燒傷。去年8月,一位乘客的iPodnano自燃,導致日本的一列車在上班高峰時間緊急停運。

2009年,蘋果公司還以2250萬美元的代價就一起關于iPodnano的集體訴訟達成和解。提起訴訟的消費者稱,iPodnano表面很容易磨損并留下劃痕,但蘋果公司向消費者隱瞞了這一問題。

來源:新華網 編輯:馬原


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