五家藥店賣奶粉,想讓消費者樂于購買,推行方要做的工作還很多。首席攝影記者 蔡代征/攝
北京五家藥店賣奶粉了。按照四歲女孩媽媽伍女士的想法,不會再為奶粉是否安全而糾結;按照奶粉生產企業的想法,這是三方共贏的事情;按照“奶粉進藥店”項目負責人許京的想法,最終要實現三個目標,即藥店的監管、母嬰店的服務和電商的價格。然而,這些美好的愿望目前仍未看到實現的影子。
期盼
消費者
應設進入“門檻”
奶粉進了藥店,這給奶粉本身帶來一些不一樣的色彩。市民伍女士有一位四歲的女兒,以前她都是在超市、母嬰商店或者通過網上代購給女兒買奶粉,但伴隨著奶粉質量問題的出現,以往一直信賴超市商品的伍女士也有些忐忑了。聽說現在藥店也能夠買奶粉了,伍女士很高興,她說:“藥店里賣的東西給人的感覺似乎更安全一些,進了這里的奶粉是不是比外面賣的那些更讓人放心一些呢?”
除了有“藥店”這身特殊的外套,伍女士還有另外一個想法,這就是關于奶粉出現質量問題后的商品召回問題。“雖然現在還沒有說藥店奶粉的召回歸誰管,但我覺得既然是藥店里的東西,食藥監部門也應該有所管理吧,要不這和超市或者代購有什么區別呢?”
記者在采訪中了解到,消費者對于藥店的奶粉充滿更高的期待,市民蘇坦先生認為,進藥店的奶粉應該設立更高的門檻,比如從奶源、奶粉企業、中轉環節等方面都應該加強監督。蘇坦說:“據說現在藥店奶粉的價格比超市、母嬰商店的奶粉價格還略高一些,即使價格相同,消費者為什么還要跑那么遠到藥店買奶粉呢?他要去買肯定是因為藥店給人的感覺很‘安全’。因此我建議凡是進藥店的奶粉必須設立比其他渠道更高的安全標準,這樣才能吸引更多的消費者來購買。”
價格更需親民
奶粉是個易耗品,對于剛出生的寶寶來說,一個月耗費兩三千元奶粉錢是很平常的事情,再加上奶粉的質量安全問題,這也是為什么那么多年輕父母要找海外代購買奶粉的原因。劉女士兒子今年一歲半,母乳已經不夠小家伙兒吃的了,所以劉女士決定給孩子喝奶粉作為補充。劉女士和丈夫月收入一共不到8000元,因此在購買奶粉的問題上,劉女士格外看重價格。“在藥店奶粉價格還沒有降下來之前,我肯定不會去藥店買奶粉。”劉女士告訴記者,首先從地理位置上來說,自己家離那五家不近,“我干嗎還要委屈自己跑那么遠買貴的奶粉呢?”