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昆明長水機場圓滿完成2013年春運保障任務

2013-03-08 16:36:12 來源:中國日報云南記者站
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歷時40天的春運于3月6日結束。據云南機場集團春運辦統計,從1月26日至3月6日,昆明長水國際機場共保障航班起降27915架次,接送旅客3241734人次,貨郵吞吐量27745.83噸,與2012年同期相比分別增長31.04%,29.17%,9.87%。

春運期間,昆明機場總體運行安全、平穩、順暢,昆明機場航班起降最高峰為2月15日,達到787架次,與2012年春運期間航班起降最高峰573架次相比大幅增長214架次,當日旅客吞吐量達到100240人次,創下昆明機場歷史新高。

春運期間,針對春節假日客流高峰特點,昆明機場采取措施,改善服務環境,強化信息發布機制,增強服務意識,努力提升服務質量,營造良好的節日氛圍,竭誠為旅客提供熱情、周到、溫馨、優質的服務。

昆明機場通過機場微博每日向社會和公眾通報航班、天氣、客流等相關信息,在航站樓進行節日裝飾,在問訊臺設置“許愿樹”,在國際值機柜臺向中外旅客贈送春聯。各服務保障單位切實為旅客著想,增開值機柜臺和愛心安檢通道;增設旅客休息座椅和飲水機,滿足大流量旅客候機需求;規范行李手推車擺放區域和點位,加速回收以方便旅客使用;航站樓內還推出了各類商業限價、促銷、優惠活動,調低了行李打包收費標準,旅客常需的礦泉水、方便面等商品價格均被平抑在了合理范圍。

春運期間,昆明機場各中心、部門和云南機場集團保障型企業各司其職、密切配合,確保了假日期間機場的運行正常有序,安全形勢平穩,服務質量有效提升。

(記者 李映青 郭安菲)

實習編輯:于熙

編輯: 寧波 標簽: 春運結束 安全 服務優質

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